Politica di Rimborso

Presso Panels House, la soddisfazione del cliente è la nostra priorità assoluta. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, hai 7 giorni dalla data di ricezione per richiedere un rimborso.

Condizioni per il Rimborso:
Il prodotto deve essere nelle condizioni originali, non utilizzato e nella confezione originale.
Devi fornire la prova d’acquisto (numero dell’ordine o fattura).
Le richieste devono essere inviate a service@arcpanelshouse.store insieme alle foto del prodotto ricevuto.

Articoli Non Rimborsabili:
• Carte regalo
• Articoli in saldo finale (fortemente scontati)
• Prodotti personalizzati o realizzati su ordinazione

Procedura di Rimborso:
Contattaci via email indicando il numero dell’ordine e il motivo del reso.
Una volta approvata la richiesta, riceverai le istruzioni per la restituzione.
Dopo aver ricevuto e ispezionato il prodotto, il rimborso verrà elaborato tramite il metodo di pagamento originale.

Costi di Spedizione per il Reso:
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, tranne nei casi in cui l’errore sia nostro (prodotto difettoso o errato).

Prodotti e Servizi:
Ci impegniamo a mostrare accuratamente colori, descrizioni e immagini dei nostri prodotti. Tuttavia, non garantiamo che tutte le informazioni siano completamente accurate, complete o aggiornate.

Tempi di Rimborso:
I rimborsi verranno emessi entro 7–10 giorni lavorativi dopo la ricezione del prodotto restituito.

 

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